Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), Türkiye Sağlık Bakanlığı'na bağlı tüm sağlık kuruluşları için randevu alma hizmeti sunan bir portaldır. 2024 yılı itibarıyla, MHRS sağlık hizmetlerine kolay erişim sağlamaya devam ediyor, hastaların istedikleri hastanelerden internet üzerinden ya da telefonla randevu almalarını mümkün kılıyor.
MHRS Randevu Sisteminin Özellikleri
İnternet ve Telefon Üzerinden Randevu: MHRS, hastalara internet üzerinden veya telefonla randevu alma imkanı sunuyor. Bu sayede, hastaların hastane ziyaretleri öncesinde kolay ve hızlı bir şekilde randevu alabilmeleri sağlanıyor.
E-Devlet Entegrasyonu: MHRS sistemi, e-Devlet platformu ile entegre çalışıyor. Bu entegrasyon sayesinde, kullanıcılar e-Devlet şifreleri ile sisteme giriş yaparak randevu işlemlerini gerçekleştirebiliyorlar.
ALO 182 Çağrı Merkezi: İnternet kullanmayan vatandaşlar için ALO 182 çağrı merkezi hizmeti bulunuyor. Bu hizmet sayesinde, telefon üzerinden kolayca randevu alınabiliyor.
MHRS Mobil Uygulaması: Android ve iOS işletim sistemlerine sahip akıllı telefonlar ve tabletler için MHRS mobil uygulaması mevcut. Bu uygulama üzerinden de randevu alma işlemi yapılabiliyor.
MHRS Randevu Sisteminin Kullanımı
MHRS Web Sitesi veya Mobil Uygulama Üzerinden Randevu Alma: Hastalar, MHRS web sitesine giriş yaparak veya mobil uygulamayı kullanarak randevu alabilirler. Gerekli bilgileri (T.C. kimlik numarası, MHRS şifresi) girerek randevu arama ve oluşturma işlemleri yapılabilmektedir.
E-Devlet Üzerinden Randevu Alma: E-Devlet şifresi ile MHRS sistemine giriş yaparak, istenilen hastanenin, tarihin, saatin ve hekimin seçilmesiyle randevu oluşturulabiliyor.
ALO 182 Üzerinden Randevu Alma: Mobil veya sabit hatlar üzerinden ALO 182'yi arayarak, çağrı merkezi elemanları aracılığıyla randevu alınabiliyor.
MHRS randevu sistemi, Türkiye'deki sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştıran önemli bir araçtır. İnternet, telefon ve e-Devlet entegrasyonu sayesinde, vatandaşlar için hastane randevularını almak daha hızlı ve verimli hale gelmiştir. Bu sistem, sağlık hizmetlerinin daha erişilebilir ve kullanıcı dostu olmasına imkan tanıyor.
