Google, Pixel 6 Pro akıllı telefonlarının aşırı ısınma sorunu nedeniyle dava ile karşı karşıya. Kaliforniya'da Jennifer Hyatt adına açılan toplu dava kapsamında, Google'ın Pixel 6 Pro satışlarını, cihazın elde tutulamayacak kadar fazla ısındığı bir defekti bildiği halde sürdürdüğü iddia ediliyor. Hyatt, Pixel 6 Pro'nun birkaç kez değiştirilmesine rağmen, her bir cihazın aynı ısınma sorununa sahip olduğunu ve Google'ın bu defekti satışa sunmadan önce bildiğini, ancak tüketicileri bu konuda uyarmadığını belirtiyor. Davacılar, Google'ın bu sorunu geniş çapta duyurmasını, Pixel 6 Pro modelini geri çağırmasını ve tüketicilere ödeme yapmasını talep ediyor.
TELEFONUN AŞIRI ISINMASI MAĞDURİYET YARATTI İNSANLAR HAKLARINI ARIYOR
Dava, Kaliforniya'da açıldı ve Hyatt, eyaletteki tüm mağdur olan tüketicilerin çıkarlarını temsil etmek istiyor. Eğer dava ilerlerse, Google, tüketici haklarını koruma, yanıltıcı reklamcılık ve haksız rekabet yasaları ile Song-Beverly Tüketici Garanti Yasası'nı ihlal etmekle suçlanacak. Ancak, bu davanın açılması sadece sürecin başlangıcı ve Jennifer Hyatt'ın önünde birçok engel bulunuyor. Davanın kayda geçirilmesine kadar ilerlemesi bile belirsiz.Bu dava, tüketici haklarının korunması ve teknoloji ürünlerindeki kalite standartlarının sürdürülmesi açısından önemli bir örnek teşkil edebilir. Google'ın bu tür sorunlara nasıl yanıt vereceği ve tüketici güvenini nasıl koruyacağı merak konusu.