Kocaeli'de bulunan Büyük Anadolu Darıca Hastanesi, sağlıkta dijitalleşme adımlarına bir yenisini ekleyerek yapay zekâ destekli "TOSBAH" adlı robotu hastalarına hizmet vermesi için kullanıma sundu. Hasta ve hasta yakınlarını karşılayan, polikliniklere refakat eden ve servis hizmeti sunan TOSBAH, hastaların sağlık deneyimini daha konforlu hale getiriyor.
Hasta Karşılama ve Yönlendirmede Aktif Rol Alıyor
TOSBAH, hastane girişinde hasta ve hasta yakınlarını karşılıyor ve gitmek istedikleri polikliniğe kadar onlara refakat ediyor. Hastanenin navigasyon sistemine entegre edilen robot, hastaların zaman kaybını önleyerek doğru polikliniğe hızlı ulaşmasını sağlıyor.
Akıllı Robot 7/24 Hizmet Veriyor
Büyük Anadolu Darıca Hastanesi Genel Müdürü Tayfun Mercan, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi:"Robotumuz TOSBAH, hasta karşılama ve yönlendirme konusunda aktif rol oynuyor. Hastalarımızı hastane girişinde karşılayarak gitmek istedikleri polikliniğe refakat ediyor. Kafeteryadan siparişleri alarak hasta yakınlarına servis yapma yeteneğine de sahip. 7/24 hizmet veren TOSBAH, hastalarımıza ve yakınlarına daha konforlu bir deneyim sunmayı hedefliyor."
Check-up Paketleri ve Randevu Süreçlerinde Destek Sağlıyor
TOSBAH, hastaların yaş, cinsiyet ve sağlık geçmişine göre uygun sağlık tarama (check-up) paketlerini sunarak randevu süreçlerine katkı sağlıyor. Bu sayede hastalar, kendileri için en uygun sağlık kontrollerine yönlendiriliyor.
Çocuk Hastalar İçin Eğlenceli Bekleme Alanı
TOSBAH, özellikle çocuk polikliniğinde büyük ilgiyle karşılanıyor. Bekleme süresini daha keyifli hale getirmek amacıyla, ebeveynlerin seçimiyle dijital ekranında çizgi film ve müzikler sunabiliyor. Böylece çocuk hastalar randevularını keyifle bekleyerek hastane deneyimlerini daha olumlu hale getiriyorlar.
TOSBAH ile Sağlıkta Dijital Dönüşüm
Teknolojinin sağlık alanındaki etkisini artıran Büyük Anadolu Darıca Hastanesi, TOSBAH gibi yenilikçi uygulamalarla hasta deneyimini iyileştirmeyi hedefliyor. Yapay zekâ ve robot teknolojisinin sağlık sektöründe daha geniş bir kullanım alanı bulması bekleniyor. Hastane yetkilileri, gelecekte bu teknolojilerin daha da geliştirileceğini ve hasta memnuniyetini artıracak çözümler sunacaklarını belirtiyor.
