Kaza mağdurlarının kişisel verilerini yasa dışı yollarla ele geçiren bir hasar danışmanlık şirketine, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) tarafından 300 bin lira idari para cezası kesildi. Bu olay, vatandaşların mağduriyet yaşamasına sebep olan çok sayıda benzer şikayetin yeniden gündeme gelmesine neden oldu.
Trafik Kazalarında Danışmanlık Firmalarının Hukuksuz Faaliyetleri
Bazı hasar danışmanlık şirketleri, trafik kazaları sonrasında mağdurlara hızla ulaşarak tazminat süreçlerini yürütme teklifinde bulunuyor. Ancak bu firmaların birçoğunun kaza mağdurlarının kişisel verilerini hukuka aykırı yollarla elde ettiği tespit edildi. Mağdurlardan vekaletname alınarak sigorta şirketlerinden değer kaybı tazminatlarının talep edildiği, ancak elde edilen miktarın büyük kısmının firmalar tarafından alındığı belirlendi.
Hukuksuzluğu Fark Eden Avuatın Şikayeti
Avukat Muhammed Emre Yalçın'ın başvurusu, bu hukuksuzluğu ortaya çıkaran en somut örneklerden biri oldu. Yalçın, bir trafik kazasının ardından bir danışmanlık firmasından gelen aramayla kişisel bilgilerinin hukuka aykırı bir şekilde elde edildiğini fark etti. Bu durumu delillerle birlikte KVKK'ye şikayet etti ve yapılan inceleme sonucunda ilgili firmaya 300 bin lira para cezası verildi.
Vatandaşlara Önemli Uyarılar
Yalçın, tazminat süreçlerinin yalnızca yetkili avukatlar aracılığıyla yürütülmesi gerektiğini belirtti. Kaza mağdurlarının bu firmalara itibar etmemesi çağrısında bulunan Yalçın, bu tür girişimlerin vatandaşları daha büyük kayıplara uğrattığına dikkat çekti.
Trafik Kazaları Sonrası Yaşanan Mağduriyetler
Trafikte Haklarım Derneği Kurucu Başkanı Yasemin Usta, kaza mağdurlarının bu firmalar tarafından sıkça kandırıldığını belirtti. Usta, örneğin tazminatın yüzde 80'inin mağdura kaldığını iddia eden firmaların, gerçekte kazayı yapan kişiden iki katını tahsil ederek mağdurları dolandırdığını ifade etti. Bu tür olayların özellikle ölümlü ve yaralanmalı kazalarda daha sık yaşandığına dikkat çekildi.
Kaza Mağdurlarına Çözüm Önerileri
Avukat Eyüp Kuruay, kişisel veri ihlali durumunda vatandaşların ne yapması gerektiğini açıkladı. Veri sorumlusuna başvuruda bulunarak verilerin silinmesi talep edilebilir. Yanıt alınamazsa KVKK'ye başvurma hakkının bulunduğu ifade edildi. Ayrıca, kaza mağdurlarının verilerini koruma adına sigorta şirketleriyle doğrudan iletişim kurulmasının en güvenli yol olduğu belirtildi.
Kaza mağdurlarının yaşadığı mağduriyetlerin önlenmesi için vatandaşların daha dikkatli olması ve yasal yollardan yardım almayı tercih etmesi önem taşıyor.
