iPhone 15 Pro ve iPhone 15 Pro Max modellerini tanıtmasının hemen ardından satışa sunulması ile başlayan sorunlara karşı arka arkaya açıklamalarda bulunan Apple, titanyum kaplama olan iPhone 15 Pro modellerinin renk değiştirmesi sorunu hakkında kullanıcılardan gelen sorulara doğrudan yanıt verdi.
Apple Destek sayfasından yapılan son dakika duyurusunda, titanyum kaplama iPhone 15 Pro ve iPhone 15 Pro Max modellerinin renk değişiminin bir sorun olmadığı ve üretim aşamasından önce Apple mühendisleri tarafından bilinen bir konu olduğu belirtilerek, bunun bir sorun olmadığı açıklandı.
Kalıcı Değil
Cihazın kılıfla veya kılıfsız kullanılması sonucunda da oluşabilen bu renk değişiminin normal olduğunu, kullanılan malzemenin doğal bir sonucu olduğunu belirten Apple, iPhone 15 Pro ve iPhone 15 Pro Max modellerinde yağ, kir ve ter gibi etkenler sonucunda kasada renk değişimlerinin meydana gelebileceğini belirterek, cihazın temiz bir bez ile nazik bir şekilde silinmesi sonucunda bu sorunun ortadan kalkacağını açıkladı.
Kullanıcılar, sosyal medya hesaplarından açıklama öncesi sorunu gösteren resimleri Apple'a iletmiş ve açıklama talep etmişti.
