Kocaeli’nin Gölcük ilçesinde, müşteriler market alışverişlerinde karşılaştıkları raf fiyatları ile kasa fiyatları arasındaki tutarsızlık nedeniyle şikayetlerini dile getirdi. Çiftlik Mahallesi’ndeki bir markette yaşanan bu durum, vatandaşların tepkisini topladı.
Müşterinin Şok Edici Deneyimi
Bir vatandaş, alışveriş sırasında karşılaştığı fiyat farkı nedeniyle market çalışanlarıyla iletişime geçti. Çalışanların verdiği cevap, "Ya adam eksik ya unutmuşuz ya da yapacak bir şey yok," şeklinde olunca, müşteri büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Bu durum, birçok müşteri için "terbiyesizlik ve saygısızlık" olarak yorumlandı.
Güvenilirlik Sorusunun Gölgesi
Raf ve kasa fiyatları arasındaki farklılık, alışveriş yapanların mağaza güvenilirliği konusundaki endişelerini artırdı. Müşteriler, bu tür tutarsızlıkların alışveriş deneyimlerini olumsuz etkilediğini belirtirken, market yetkililerine çözüm bulmaları ve daha duyarlı bir yaklaşım sergilemeleri gerektiğini vurguladı.
Sosyal Medyada Tartışma Konusu Oldu
Yaşanan bu olay, sosyal medya platformlarında da geniş yankı uyandırdı. Kullanıcılar, marketlerin fiyatlandırma politikalarını ve müşteri hizmetlerini eleştirirken, benzer durumların diğer mağazalarda da yaşanıp yaşanmadığını sorguladı.
Çözüm Bekleyen Müşteri Talepleri
Müşteriler, marketlerin fiyat güncellemeleri konusunda daha dikkatli olmalarını ve raf ile kasa fiyatlarının tutarlı olmasının sağlanmasını talep ediyor. Bu tür sorunların tekrarlanmaması için, yetkililerin gerekli önlemleri alması gerektiği görüşü öne çıkıyor.
